1. Introduction
Chez Olenny Pelletier (Rise Above), la protection de vos renseignements personnels est une priorité.

Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données, conformément à la Loi 25.

2. Renseignements collectés
Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées tierces)

• Informations liées à votre utilisation du site (cookies, navigation, interactions)
   

3. Collecte des renseignements
Les renseignements sont collectés lorsque vous :

• Remplissez un formulaire

• Vous inscrivez à un programme ou une plateforme (ex : Rise Above, Patreon, etc.)

• Effectuez un achat

• Naviguez sur le site
   

4. Utilisation des renseignements
Vos données peuvent être utilisées pour :

• Fournir nos services et contenus

• Traiter vos transactions

• Communiquer avec vous

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Envoyer des infolettres ou offres (avec consentement)
   

5. Consentement
Nous recueillons votre consentement avant de collecter vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi permet autrement.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Analyser la performance

• Personnaliser votre expérience

• Offrir du contenu marketing ciblé

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies.

7. Partage des renseignements
Vos renseignements peuvent être partagés avec :

• Fournisseurs technologiques (hébergement, paiement, infolettre)

• Outils marketing (ex : Meta, Google)

Ces partenaires respectent des normes strictes de sécurité.
Nous ne vendons jamais vos données.

8. Hébergement des données
Vos données peuvent être hébergées à l’extérieur du Québec (ex : États-Unis), notamment via des services comme Wix ou des outils tiers.
Des mesures de protection adéquates sont mises en place.

9. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures :

• Accès restreint aux données

• Plateformes sécurisées

• Bonnes pratiques technologiques
   

10. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements

• Corriger vos données

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de vos informations
   

11. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute demande :
📧 catherineg@innoviaconsultant.ca

12. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : 7 avril 2026